Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ak529 Anda

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengatur penggunaan platform ak529 di wilayah yang disokong, termasuk cara kami mengendalikan akaun anda, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Berkuat kuasa serta-mertaMeliputi semua transaksiTerpakai di wilayah yang disokongDikemaskini apabila perlu

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Mengikut Bidang Kuasa Tempatan

ak529 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses ak529 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berumur yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan anda dan berada di wilayah yang menyokong perkhidmatan ini. Semua transaksi kewangan yang diproses melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi masing-masing penyedia pembayaran, serta terma tambahan yang ditetapkan oleh ak529. Kami berhak mengubah suai mana-mana bahagian terma ini dengan notis yang munasabah kepada anda melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermakna anda
2
menerima versi terkini terma tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat kami, tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua permintaan berkaitan terma, pertikaian akaun atau penutupan akaun akan diproses dalam masa dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari pusat bantuan ak529 untuk membaca versi terkini terma dan syarat, polisi privasi dan garis panduan penggunaan akaun yang telah kami susun untuk anda semak sendiri.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keselamatan Akaun dan Pengendalian Data

ak529 mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat dalam mengendalikan maklumat peribadi dan data transaksi anda. Bahagian ini menerangkan secara khusus bagaimana kami menyimpan, memproses dan melindungi maklumat anda sepanjang tempoh penggunaan.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Laman web ak529 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman semak imbas yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif bagi melindungi akaun anda daripada capaian yang tidak dibenarkan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan tempatan. Selepas tempoh tersebut, rekod akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Hubungi Pegawai Data

Sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data boleh dikemukakan terus kepada pasukan perlindungan data kami melalui saluran e-mel yang tertera dalam bahagian hubungi kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat ak529

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat penggunaan ak529. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan syarat kami berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan.

Tidak. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Perubahan tersebut hanya berkuat kuasa selepas tempoh notis yang munasabah diberikan kepada anda.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses penutupan akaun serta penyelesaian baki yang ada.

Terma teras ak529 adalah seragam untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada syarat tambahan yang ditetapkan oleh setiap penyedia pembayaran tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan perlindungan data kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa sepuluh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya. ak529 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, termasuk percubaan penipuan, penyalahgunaan sistem pembayaran, atau pemberian maklumat yang tidak tepat semasa pendaftaran.

Versi terkini sentiasa tersedia di laman ak529.my pada halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notifikasi pindaan daripada kami.

Terma dan Syarat Akaun ak529 Anda

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Keselamatan Akaun dan Pengendalian Data

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan Data

Hubungi Pegawai Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat ak529

01 Bilakah terma dan syarat ak529 mula berkuat kuasa?

02 Bolehkah ak529 mengubah terma tanpa memberitahu saya?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dipinda?

04 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang ak529 simpan?

06 Adakah akaun saya boleh digantung berdasarkan terma ini?

07 Di mana saya boleh membaca versi terkini terma dan syarat ak529?

Halaman Berkaitan